Második élet a kávéfőző gépeknek – és egy jövőbe mutató üzleti modell a Tchibo által: a Tchibo Refurbished programmal a hamburgi vállalat következetes lépést tesz a körforgásos gazdaság irányába. A használt készülékeket megvásárolják, szakszerűen felújítják, majd újra értékesítik Németországban. A Tchibo így ötvözi a fenntarthatóságot az árérzékeny vásárlók számára vonzó ajánlatokkal.
A Tchibo Refurbished jelentése: ellenőrzött minőség, professzionális felújítás és szinte újszerű felhasználói élmény az ügyfelek számára. Mindezt vonzó árelőnnyel az új termékekhez képest. Kettős nyereség: a Tchibo Refurbished meghosszabbítja a teljes automaták termékéletciklusát, csökkenti az elektronikus hulladékot és megfelel a kor szellemének. Mert a fenntarthatóság és a tudatos fogyasztás egyre több ember számára fontos kritérium a vásárlási döntésnél.
„A Tchibo Refurbished-del bebizonyítjuk, hogy a fenntarthatóság nem feltétlenül jelent költségtényezőt, hanem katalizátorként szolgálhat az erősebb ügyfélkapcsolatok és a hosszú távú értékteremtéshez” – mondja Kristina Kölling, a Tchibo környezetvédelmi és körforgásos gazdaságért felelős vezetője. „Azáltal, hogy kávéfőzőinknek második életet adunk, olyan módon zárjuk le a körforgást, amely jó a környezetnek és jó az üzletnek is.”
A Tchibo Refurbished lépésről lépésre
2025 júniusától indul a visszavásárlási portál: A koorvi start-up céggel együttműködve a Tchibo Refurbished első lépésként a használt Esperto Caffè modellek (első generáció) teljes automata kávéfőzőit vásárolja meg, amelyeket egy a Tchibo-val régóta együttműködő javítópartner professzionálisan felújít és teljesen megtisztít. Ezt követően a kávégépek Tchibo minőségben kedvezményes áron kerülnek viszonteladásra. A koorvi a vásárlás és eladás platformjának megvalósításáért és rendelkezésre bocsátásáért felelős szolgáltató.
„A koorvi-t azért fejlesztettük ki, hogy a körforgásos gazdaságot egyszerűvé, méretezhetővé és jövedelmezővé tegyük” – mondja Andrea Schneller, a koorvi vezérigazgatója. „A Tchibo-val kötött partnerségünk megmutatja, mire lehet képes a fenntarthatóság, ha intelligens infrastruktúrával párosul.”
Vásárlás: régi automata kávéfőzők visszavásárlása
Eladni ahelyett, hogy kidobnánk: a Tchibo Refurbished szolgáltatásból elsősorban a régebbi készülékekkel rendelkező ügyfelek profitálnak: a portálon keresztül egyszerűen eladhatják használt Esperto Caffè automata kávéfőzőiket és ezzel biztosíthatják, hogy a gépek a körforgásban maradjanak. A gépet ingyenesen elküldik a Tchibo-nak, ahol gondosan megvizsgálják és három termékállapot („jó”, „használt” és „hibás”) szerint értékelik. Ezután e-mailben elküldik a Tchibo ajándékkártyát.
Értékesítés: felújított modellek viszonteladása
A megvásárolt gépeket a Tchibo felújítja, majd a szokásos Tchibo minőségben, a normál árnál kedvezőbb áron értékesíti. Az értékesítés során két állapotot különböztetnek meg: „nagyon jó” 179 euróért és „jó” 149 euróért. Mindkét állapotú automaták teljes mértékben működőképesek, 24 hónapos garanciával és 30 napos visszavásárlási joggal kerülnek értékesítésre.
Forrás: Tchibo
