A fogyasztók egyre szigorúbban büntetik a fenntarthatatlan csomagolási megoldásokat, és a könnyű újrahasznosíthatóság mára a márkahűség egyik legfontosabb mozgatórugójává vált.
A Pro Carton európai iparági szövetség 2026-os átfogó felmérése szerint a vásárlók 37 százaléka már váltott márkát kifejezetten a csomagolással kapcsolatos aggályok miatt. A kutatás rámutat: a gazdasági kihívások ellenére a környezettudatosság nem szorult háttérbe, sőt, a papíralapú kartoncsomagolások iránti bizalom minden eddiginél magasabbra nőtt.
Átfogó európai körkép: 5000 fogyasztó véleménye
A Pro Carton (az európai karton- és kartonlemezgyártók szövetsége) által közzétett, „A csomagolás ereje: Mi teszi az európai fogyasztókat bizakodóvá, hűségessé vagy elpártolóvá?” (The Power of Packaging: What makes European Consumers Trust, Stay or Switch?) című 2026-os kutatás a legfrissebb fogyasztói attitűdöket térképezte fel. A reprezentatív felmérés során több mint 5000 fogyasztót kérdeztek meg Európa öt meghatározó piacán: az Egyesült Királyságban, Németországban, Franciaországban, Olaszországban és Spanyolországban.
Az eredmények egyértelműen bizonyítják, hogy a csomagolás már régen nem csupán funkcionális védőréteg, hanem a termékérték, a márka megítélése és a vásárlói hűség egyik legfontosabb befolyásoló tényezője.
Számszerűsített adatok: Miért pártolnak el a vásárlók a márkáktól?
A felmérés legmegdöbbentőbb megállapítása, hogy az európaiak több mint egyharmada, egészen pontosan 37 százaléka már döntött úgy a múltban, hogy egy adott termék csomagolása miatt másik márkát választ. A márkaelhagyás (brand switching) mögött álló legfőbb okok pontosan számszerűsíthetők:
-
A válaszadók 53 százaléka a nem újrahasznosítható csomagolást jelölte meg a márkaelhagyás elsődleges okaként.
-
39 százalék a felesleges, túlzott mennyiségű csomagolás (unnecessary packaging) miatt pártolt el.
-
33 százalékuk pedig a műanyag csomagolás használata miatt döntött a konkurens termékek mellett.
Ezzel párhuzamosan a felmérés rávilágított a fenntarthatóság márkaépítő erejére is: az európai fogyasztók 66 százaléka nyilatkozott úgy, hogy a láthatóan fenntartható csomagolás jelenléte jelentősen növeli az adott márkába vetett bizalmát.
A fenntarthatóság és az újrahasznosítás mint döntő tényező
A 2026-os adatok megerősítik, hogy a környezeti szempontok egyre nagyobb súllyal esnek latba a pénztáraknál. A vásárlók 53 százaléka – ami 2 százalékos növekedést jelent az előző évhez képest – már a vásárlás pillanata előtt mérlegeli a termék csomagolásának éghajlatra gyakorolt hatását.
A legfontosabb fogyasztói elvárás egyértelműen az „újrahasznosítás egyszerűsége” (ease of recycling). A megkérdezettek 64 százaléka ezt a szempontot rangsorolta a legfontosabb követelményként a csomagolásokkal szemben. A fogyasztók a mindennapokban is igyekeznek tenni a környezetért: a válaszadók 59 százaléka állítja, hogy több háztartási hulladékot hasznosít újra, mint korábban, 38 százalékuk pedig aktívan csökkenti a műanyagba csomagolt termékek vásárlását.
A rostalapú csomagolás (karton) térnyerése
Az újrahasznosíthatósági elvárások a felhasznált anyagok megítélését is drasztikusan átrendezték. A felmérés történetében először fordult elő, hogy a fogyasztók a kartonlemezt (cartonboard) sorolták az első helyre abban a tekintetben, hogy melyik csomagolóanyagról hiszik el a leginkább, hogy a jövőben ténylegesen újra is lesz hasznosítva.
-
A rostalapú (fibre-based) anyagok, mint a karton, kiemelkedő, 87 százalékos fogyasztói bizalmat élveznek a sikeres újrahasznosítás terén – többet, mint bármely más csomagolóanyag a piacon.
-
Az európaiak 84 százaléka egyértelműen a kartont választaná a műanyaggal szemben, ha közvetlen választási lehetőséget kapna ugyanannál a terméknél.
Winfried Muehling, a Pro Carton marketing- és kommunikációs igazgatója a jelentés kapcsán kiemelte a fenntarthatóság és a gazdasági realitások egyensúlyát: „Még egy kihívásokkal teli gazdasági környezetben is egyértelmű a fogyasztók üzenete: a fenntarthatóság fontos, de praktikusnak és megfizethetőnek kell maradnia. A 2026-os adatok azt mutatják, hogy az újrahasznosíthatóság döntő tényezővé vált a vásárlási döntésekben, miközben a rostalapú csomagolások iránti bizalom folyamatosan növekszik, mivel a fogyasztók olyan anyagokat keresnek, amelyekről elhiszik, hogy sikeresen újrahasznosítják őket.” Az igazgató hozzátette, hogy a márkáknak egyértelmű lehetőségük van a hűség növelésére, ha olyan csomagolást alkalmaznak, amely jól illeszkedik a meglévő újrahasznosítási rendszerekbe és támogatja a körforgásos gazdaságra való átállást.
Hivatalos források és hivatkozások: 
-
Eredeti hírforrás: Plus de la moitié des Européens changent de marque en raison de préoccupations liées à l’emballage – révèle de Pro Carton (EIN News, 2026. március 23.)
-
A kutatást végző szakmai szövetség hivatalos oldala: Pro Carton hivatalos weboldala